Chính sách bảo mật thông tin khách hàng trên Website

Cám ơn Quý khách đã truy cập vào website www.vinachg.vn được quản lý bởi Công ty CP Phát triển Khoa học Công nghệ Vi Na (Vina CHG). Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách hàng.

Quý khách hàng vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin khách hàng” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà Vina CHG thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. Cùng với Chính sách bảo mật thông tin khách hàng, Vina CHG cũng xây dựng Điều khoản sử dụng Website, quý khách hàng có thể xem tại đây.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân:

Các thông tin thu thập thông qua website www.vinachg.vn sẽ giúp Vina CHG:

Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin về các giải pháp chống hàng giả do Vina CHG cung cấp;
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
Thực hiện các bản khảo sát và thu thập các đánh giá khách hàng;
Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các giải pháp của Vina CHG.

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại www.vinachg.vn, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với Vina CHG thông tin cá nhân (họ tên, email, số điện thoại, tên đơn vị, …). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. www.vinachg.vn không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của các thông tin khai báo từ Khách hàng.

Vina CHG cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Quý khách xem, số link (liên kết) Quý khách đã click và những thông tin liên quan khác đến việc kết nối đến www.vinachg.vn. Vina CHG cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (browser) Quý khách đang sử dụng mỗi khi truy cập vào website www.vinachg.vn, bao gồm: địa chỉ IP, loại browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian, địa điểm, nguồn tìm kiếm đến website www.vinachg.vn và những địa chỉ mà browser truy xuất đến.

Sử dụng thông tin

Website vinachg.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin khách hàng” này.
Khi cần thiết, Công ty Vina CHG có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ; tư vấn sản phẩm, dịch vụ; đơn đặt hàng; thư cảm ơn; thông tin về kỹ thuật và bảo mật; gửi thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới; thông tin về các sự kiện sắp tới; khảo sát thu thập thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Vina CHG hoặc thông tin tuyển dụng hoặc các thông tin liên quan khác đến sản phẩm, dịch vụ.
Website vinachg.vn cam kết không bán hoặc cho thuê Email của Quý khách từ bên thứ ba. Nếu Quý khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhắn vào link từ chối nhận Email kèm theo hoặc thông báo trực tiếp đến Ban quản trị website.
Trong một số trường hợp, Công ty Vina CHG có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của Quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.

Chỉnh sửa thông tin cá nhân:

Bất cứ thời điểm nào, Quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình (nếu có đăng ký) theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp hoặc liên hệ trực tiếp qua email lienhe@vinachg.vn để chúng tôi chỉnh sửa.

Bảo mật thông tin cá nhân

Khi Quý khách gửi thông tin cá nhân của Quý khách cho Công ty Vina CHG, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, vinachg.vn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều biện pháp thích hợp về kỹ thuật, công nghệ và an ninh nhằm ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật, đồng thời bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, Công ty Vina CHG cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách ra ngoài.
Công ty Vina CHG có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước; (b) trong trường hợp mà Công ty Vina CHG tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên vinachg.vn khác.
Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể bảo mật được 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra được một cam kết chắc chắn rằng thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Quý khách như các trường hợp Quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác, … Nếu Quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên. Chúng tôi khuyên Quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.

Vì vậy www.vinachg.vn cũng khuyến cáo Quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến thông tin của Quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác, đặc biệt trong trường hợp sử dụng máy tính chung nhiều người.

Sử dụng “Cookie”

Webiste www.vinachg.vn dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của Quý khách.

Một Cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của Quý khách bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của Quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của Quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho Quý khách.

Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của Quý khách khi truy cập tại website www.vinachg.vn hoặc viếng thăm website www.vinachg.vn lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.

Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận Cookie, nhưng Quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những Cookie nếu Quý khách muốn. Tuy nhiên, nếu Quý khách chọn từ chối Cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào Cookie tại website www.vinachg.vn.

Thay đổi về chính sách:

Công ty Vina CHG hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong trang này mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của vinachg.vn, nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng (nếu có) cũng như các quy định của pháp luật (nếu có). Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
Nội dung “Chính sách bảo mật thông tin” này chỉ áp dụng tại vinachg.vn, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại www.vinachg.vn. Chúng tôi khuyến khích Quý khách đọc kỹ chính sách An toàn và Bảo mật của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.
Vì vậy, Quý khách đã đồng ý rằng, khi sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là Quý khách đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó, chúng tôi đề nghị Quý khách nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như nên đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật thông tin” của từng website mà Quý khách đang truy cập.

Thời gian lưu trữ thông tin

Công ty Vina CHG sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do Quý khách cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Quý khách hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập thông tin hoặc khi Quý khách có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.