Trong bối cảnh kinh tế hội nhập toàn cầu, vấn nạn hàng giả, hàng nhái đang trở thành một thách thức nghiêm trọng, gây ảnh hưởng sâu rộng không chỉ đến doanh nghiệp mà còn đến người tiêu dùng và toàn bộ nền kinh tế. Theo số liệu từ Tổng cục Quản lý Thị trường, hàng giả hiện chiếm từ 7-10% tổng giá trị thương mại toàn cầu và Việt Nam là một trong những quốc gia chịu tác động nặng nề từ vấn đề này.
Hàng giả, với mức độ tinh vi ngày càng cao, không chỉ làm giảm uy tín thương hiệu mà còn gây tổn thất lớn về doanh thu và ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe cũng như sự an toàn của người tiêu dùng. Trong bối cảnh đó, việc ứng dụng công nghệ vào chống giả và bảo vệ thương hiệu đã trở thành một xu hướng tất yếu, giúp doanh nghiệp không chỉ ngăn chặn hàng giả mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh và xây dựng niềm tin nơi khách hàng.
Vì sao doanh nghiệp cần công nghệ để chống hàng giả?
Sự phát triển của công nghệ mang lại cả lợi ích lẫn thách thức. Trong khi các công cụ kỹ thuật số giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả hơn, thì kẻ gian cũng tận dụng chính những công nghệ này để tạo ra hàng giả ngày càng tinh vi.
Những vấn đề dưới đây cho thấy tại sao doanh nghiệp cần khẩn trương ứng dụng công nghệ vào việc chống giả:
- Hàng giả ảnh hưởng nghiêm trọng đến thương hiệu và doanh thu:
Một nghiên cứu gần đây cho thấy, 66% người tiêu dùng cho rằng họ sẽ ngừng sử dụng sản phẩm của một thương hiệu nếu phát hiện sản phẩm đó bị làm giả tràn lan.
Khi hàng giả xuất hiện, khách hàng sẽ không còn phân biệt được đâu là hàng chính hãng, làm giảm uy tín thương hiệu và gây tổn thất doanh thu dài hạn.
- Nguy cơ sức khỏe và an toàn đối với người tiêu dùng:
Đặc biệt trong các lĩnh vực nhạy cảm như thực phẩm, dược phẩm, mỹ phẩm, hàng giả không chỉ gây thiệt hại về kinh tế mà còn đe dọa trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng.
- Chi phí pháp lý và xử lý hàng giả ngày càng tăng cao:
Theo thống kê, các doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi hàng giả thường phải chi một khoản ngân sách lớn để theo dõi, truy tố và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, trong khi hiệu quả xử lý đôi khi không như mong đợi.
- Khó kiểm soát với các mô hình thương mại điện tử:
Thương mại điện tử bùng nổ đồng nghĩa với việc hàng giả có thêm “đất sống”. Sự ẩn danh trên các nền tảng trực tuyến khiến việc kiểm tra và xử lý vi phạm trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Ứng dụng công nghệ chống giả hỗ trợ doanh nghiệp ra sao?
- Bảo vệ thương hiệu, xây dựng lòng tin:
Trong thời đại thông tin bùng nổ, khách hàng ngày càng thông minh và có ý thức hơn về quyền lợi của mình. Việc sở hữu một sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin và tạo dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.
- Tăng cường cạnh tranh:
Thị trường ngày càng mở rộng, cạnh tranh gay gắt. Việc ứng dụng công nghệ chống giả không chỉ giúp doanh nghiệp bảo vệ sản phẩm mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh, thu hút khách hàng và đối tác.
- Tuân thủ pháp luật:
Việc sản xuất và kinh doanh hàng giả là hành vi vi phạm pháp luật. Áp dụng công nghệ chống giả giúp doanh nghiệp tuân thủ quy định, tránh những rủi ro pháp lý không đáng có.
- Phù hợp với xu hướng chuyển đổi số:
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc áp dụng công nghệ chống giả không chỉ là một lựa chọn mà còn là một yêu cầu bắt buộc để doanh nghiệp có thể thích nghi và phát triển bền vững.
Doanh nghiệp cần bắt đầu từ đâu?
Nhận diện vấn đề:
- Đánh giá mức độ ảnh hưởng của hàng giả đến doanh nghiệp.
- Xác định các loại hàng hóa dễ bị làm giả.
- Phân tích hành vi của đối thủ cạnh tranh.
Lựa chọn giải pháp phù hợp:
- Tem chống giả công nghệ cao: Sử dụng các công nghệ như mã QR, mã vạch, hologram, giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra tính xác thực của sản phẩm.
- Phần mềm quản lý chống hàng giả: Giúp doanh nghiệp quản lý thông tin sản phẩm, truy xuất nguồn gốc, theo dõi hành trình của sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng.
- Bao bì chống giả thông minh: Tích hợp các tính năng bảo mật vào bao bì sản phẩm, giúp ngăn chặn việc làm giả và sao chép.
Đầu tư vào công nghệ:
- Hệ thống quản lý sản xuất: Đảm bảo quá trình sản xuất được kiểm soát chặt chẽ.
- Phần mềm quản lý chuỗi cung ứng: Giúp theo dõi sản phẩm từ nhà máy đến tay người tiêu dùng.
- Nền tảng thương mại điện tử: Xây dựng nền tảng bán hàng trực tuyến an toàn, tin cậy.
Tuyên truyền và giáo dục:
- Tổ chức các chương trình đào tạo: Nhằm nâng cao nhận thức cho nhân viên về tầm quan trọng của việc chống hàng giả.
- Truyền thông đến khách hàng: Giúp khách hàng nhận biết hàng thật, hàng giả và cách thức kiểm tra.
Cộng tác với cơ quan chức năng:
- Báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
- Tham gia các hoạt động chống hàng giả do nhà nước, cơ quan chức năng tổ chức.
Vai trò của Vina CHG trong bảo vệ thương hiệu doanh nghiệp
Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực chống hàng giả tại Việt Nam, Vina CHG đã hỗ trợ hàng nghìn doanh nghiệp trong việc bảo vệ thương hiệu và quyền lợi khách hàng thông qua các giải pháp công nghệ tiên tiến. Các giải pháp mà Vina CHG cung cấp bao gồm tem chống giả công nghệ cao như QR code, SMS xác thực, tem bảo mật đa tầng, và dịch vụ tư vấn chiến lược chống giả.
Hơn 15 năm qua, Vina CHG đã và đang đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam trong cuộc chiến chống lại hàng giả, góp phần xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh và bền vững. Các giải pháp của Vina CHG không chỉ tập trung vào việc xác thực sản phẩm mà còn giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng quản lý và kiểm soát chuỗi cung ứng.
Ông Nguyễn Viết Hồng – TGĐ Vina CHG khẳng định: “Vina CHG không chỉ cung cấp các giải pháp công nghệ, mà còn đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược bảo vệ thương hiệu một cách toàn diện. Chúng tôi tin rằng, chỉ khi doanh nghiệp có ý thức và hành động quyết liệt, vấn nạn hàng giả mới có thể được kiểm soát.”
Hàng giả không chỉ là một vấn nạn kinh tế mà còn là một nguy cơ đối với sức khỏe và an toàn của người tiêu dùng. Trong bối cảnh đó, việc ứng dụng công nghệ vào chống giả là bước đi tất yếu và cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, công nghệ chỉ thực sự hiệu quả khi được triển khai đúng cách, kết hợp với một chiến lược bài bản và sự hợp tác chặt chẽ giữa doanh nghiệp, khách hàng, và các cơ quan chức năng.
Bằng việc đầu tư vào các giải pháp công nghệ hiện đại và nâng cao nhận thức cộng đồng, doanh nghiệp Việt Nam có thể không chỉ bảo vệ được thương hiệu mà còn góp phần xây dựng niềm tin của người tiêu dùng, thúc đẩy sự phát triển bền vững trong thời đại số.
Ứng dụng công nghệ chống giả là một bước đi cần thiết để bảo vệ thương hiệu và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Vina CHG tự hào là đối tác tin cậy, đồng hành cùng doanh nghiệp trong cuộc chiến chống hàng giả. Để được tư vấn về các giải pháp chống hàng giả, doanh nghiệp vui lòng liên hệ: Hotline: 091 994 8389 hoặc Email: lienhe@vinachg.vn.
Bài viết liên quan: